+79203301298
    НЭО ВЕГА
    Кейс внедрения amoCRM в оценочную компанию
    НЭО ВЕГА фиксировали всю свою деятельность в Excel-таблицах и чувствовали себя абсолютно комфортно, к идее внедрения crm пришли в тот момент, когда анализировать инфромацию и контролировать бизнес стало практически невозможно.
    Необходима была структуризация и автоматизация.

    Первая конференция заняла 2 часа, за которые мы выделили слабые места, проработали бизнес-процессы, выбрали систему и составили приблизительный план работ.

    amoCRM
    как работает CRM-система
    Внедрение amoCRM в 3х словах
    25 дней
    велась настройка amoCRM и разработка модулей
    8 модулей
    использовали уже готовые модули и разрабатывали свои
    3 процесса
    выстроили 3 независимых бизнес-процесса
    Список сервисов
    IT-инфраструктура компании обеспечивается идеально сбалансированной комбинацией сервисов
    amoCRM
    Online-cистема ведения продаж и автоматического оповещения клиентов.
    Абон. плата: 999 руб за пользователя в месяц
    OnlinePBX
    АТС для бизнеса с бесплатной интеграцией в CRM. Позволяет проигрывать голосовое приветствие при входящем звонки, записывать разговоры, автоматически создавать контакты в CRM системе и совершать исходящие звонки из amoCRM
    Абон. плата: 450руб / мес за 1 пользователя
    VoxImplant
    Благодаря тесному сотрудничеству OnlinePBX и VoxImplant купили номера для комании и организовали понятный колл-трекинг
    SMS.ru
    Автоматическая отправка sms-сообщений клиентам прямо из amoCRM. SMS отправляются с именем сайта IRENVARTIK
    Абон. плата: 0 руб. Оплачиваются только доставленные сообщения в среднем 1,7 руб за сообщение
    Яндекс Коннект
    правильно построили систему отделов и настроили структурную доменную почту на серверах яндекс
    Манго-Телеком
    Подключили старый номер к системе, чтобы старые клиенты в любой момент могли дозвониться
    Виджет Цветные теги
    Позволил структурировать все заявки и выделить яркими цветами особо важных клиентов
    Виджет GetDoc
    Виджет GetDoc позволяет в 2 клика генерировать документы на основе данных из amoCRM и шаблонов документов Вашей компании в формате docx и pdf.
    Виджет На месте
    Виджет компании jb-team для распределения заявок, только на тех сотрудников, которые сейчас на работе
    Виджет Номер сделки
    Виджет присваевает текущей сделки номер, который согласован с реестром. Уникальная разработка именно для компании НЭО ВЕГА
    Виджет Оплаты
    Позволяет фиксировать в каждой сделке предоплаты и расходы. Помогает фильтровать сделки по статусу оплаты (не оплачены, оплачены только частично).
    Что изменило amoCRM в компании НЭО ВЕГА?
    Быстрая обработка
    Теперь заявку получает только тот менеджер, который в офисе и готов работать
    SMS-оповещение
    Клиенты получают оповещения о готовности экспертизы и напоминания о выезде замерщика
    Единое окно
    CRM-система сама назначает исполнителя на экспертизу, теперь оценщики не выбирают заказ "по жирнее"
    IP-телефония
    Менеджеры звонят клиентам прямо из системы, все входящие звонки автоматически попадают в систему и разговоры записываются
    Удобная аналитика
    Правильно организовали систему дополнительных полей и тегов. Теперь руководство компании за 2 клика строят нужный отчет
    Фиксация оплаты
    Разработали виджет ОПЛАТЫ, по которому сразу видны сделки, которые частично оплачены и по которым только ожидажется оплата
    Как мы работали
    Согласование концепции
    Обсуждение концепции системы с собственником бизнеса
    Выбор и регистрация ip-телефонии
    Выбор федерального номера 8-800 (или в коде 499) и приобретение номера в собственность,
    настройка АТС и запись голосового приветствия
    Регистрация SMS для бизнеса
    Регистрация буквенного sms-отправителя NEO-WEGAи согласование у операторов связи
    Внедрение amoCRM
    Настройка этапов продаж, автоматических оповещений, заведение пользователей и интеграция с телефонией и настройка онлайн-чата
    Подключение готовых виджетов
    Благодаря популярности amoCRM для многих стандартных задач можно найти готовое решение, чем мы с радостью и пользовались
    Разработка уникальных модулей
    Параллельно с отладкой бизнес-процессов велась разработка и настройка уникальных модулей
    Обучение
    Онлайн-конференция дпо презентации всей системы, так же запись видео-уроков отдельно для менеджера и руководителя
    Техническая и консультативная поддержка
    2 месяца после внедрения мы с руководством Нэо Вега были каждый день на связи и добавляли маленькие правки
    Артём Родионов
    стратегический директор НЭО ВЕГА
    Работа велась быстро и с максимальным погружением. Спасибо Юле и ее команде за подробный разбор бизнес-процессов, быструю, качественную разработку и помощь в сопустсвующих внедрению задачах.
    Хочу так же!
    Оставьте свои контакты и Юлия свяжется с Вами!
    Отправляя эти данные Вы соглашаетесь с политикой компании в отношении персональных данных